Q&Aよくある質問

駐車場について

駐車場はありますか？

無料の駐車場が合計6台ございます。九城・巴・梅月庵：駐車場有（無料4台）、紳・あかり：（無料2台）

はなれの紳とあかりの駐車場はどこにありますか？

紳とあかりの部屋の裏手にございます。駐車場から各部屋まで徒歩1分〜3分でございます。

はなれの梅月庵の駐車場はどこにありますか？

フロントの目の前の駐車場にご駐車いただきます。駐車場から梅月庵のお部屋まで徒歩2分でございます。

駐車場はどこにありますか？

九城・巴・梅月庵はフロントの目の前の駐車場をご利用いただきます。紳・あかりは各部屋の裏手に駐車場がありますので、フロントから車で3分ほどの場所にございます。

はなれについて

はなれはどれくらい離れていますか？

フロントから、梅月庵は徒歩2分、紳・あかりは車で3分です。

どこでチェックインをしたら良いですか？

一度フロント棟（八女市本町13ｰ1）にお寄りいただき、スタッフがお部屋までご案内いたします。各お部屋でチェックインいたします。

お風呂について

温泉ですか？

温泉ではありません。

木のお風呂はありますか？

九城・巴はひのき風呂、紳は杉風呂です。（梅月庵・あかりは木の風呂ではありませんが、お茶風呂がございます）

お風呂はプライベートで各部屋についていますか？

全部屋に洗面、風呂、トイレがついています。もちろん全部屋プライベート空間です。

近くに温泉はありますか？

べんがら村が一番近い温泉施設です。

食事について

アレルギー対応は可能ですか？

3日前までの事前連絡が必須ですが、できる限りご対応いたします。

ベジタリアンやヴィーガン対応は可能ですか？

3日前までの事前連絡が必須ですが、できる限りご対応いたします。

お子様用の食事対応は可能ですか？

お子様用のお食事をご用意しております。

朝食はどこで食べますか？

九城・巴は同建物内1階の食事処「里田庵」にてご提供、はなれの梅月庵・紳・あかりはお部屋食にてご提供いたします。

夕食は付けれますか？

フロント棟に併設しております食事処「里田庵」にてご提供いたします。3日前までのご予約必須。

寝室について

トイレにすぐに行けるように1階で寝たいのですが可能ですか？

巴、紳、あかりは2階があるメゾネットのお部屋です。あかりは可能ですが、巴は構造上難しい状況です。紳は相談で対応が可能です。

小さな子どもがいますが、ベッド以外で寝ることはできますか？

全部屋、床敷きのお布団をご準備できます。

近隣店や観光スポットのご紹介

夕食は外に食べに行きたいのですが、おすすめは紹介してもらえますか？

事前のメールやお電話でのご案内をさせていただいております。また、当日チェックイン時にスタッフのおすすめ食事処をご案内いたします。

観光スポットを紹介してもらえますか？

チェックイン時には、まちあるきのご案内、お客様のご要望に応じておすすめの過ごし方をお伝えいたします。

キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。